Seit Februar 2024 müssen Anbieter digitaler Dienste die neuen EU-Gesetze im Rahmen des Digital Services Act (DSA) erfüllen. Das bedeutet: Online-Plattformen müssen mehr dafür tun, illegale Inhalte zu bekämpfen und ihre User zu schützen. Diese Regeln gelten auch für kleinere Unternehmen. Anbieter großer Plattformen mit mindestens 45 Millionen monatlichen Nutzern unterliegen besonderen Sorgfaltspflichten bereits seit August 2023.

Der DSA regelt die Sammlung von Nutzerdaten, den Umgang mit Hate Speech, Einwilligungen der User sowie verantwortungsvolles und transparentes Marketing. Dazu müssen Advertiser und Demand-Side-Plattformen (DSPs) ihre Werbemittel um Informationen ergänzen, die Käufer und Targeting-Daten transparent machen. Ein nicht unerheblicher Aufwand. 

Allerdings erleichtern technische Standards wie das OpenRTB-Protokoll und das Transparency and Consent Framework (TCF) die Umsetzung der DSA-Anforderungen: Der TCF 2.2-Standard definiert genau, wie die Zustimmung der Nutzer eingeholt und dokumentiert wird. Durch die Integration des TCF stellt OpenRTB sicher, dass Nutzerdaten DSA-konform verarbeitet werden.

Verstöße gegen den DSA können schnell zu Umsatzeinbußen führen, da Gebote, die den neuen OpenRTB-Standard nicht erfüllen, beim Real-Time-Bidding automatisch abgelehnt werden. Für DSPs werden deshalb DSA-konforme Demand-Quellen immer wichtiger: Systeme wie die von Prebid stellen sicher, dass DSPs für ihre Gebote keine Targeting-Informationen verwenden, für die keine Zustimmung des Nutzers vorliegt. 

Auch Customer Management Plattformen gewinnen im Rahmen des DSA an Bedeutung, da sie die Einholung von Zustimmungen zur Datenverarbeitung nach den Regeln der Datenschutzgrundverordnung erleichtern. Dennoch bleibt die Einhaltung besonders für mittelständische Unternehmen bürokratisch und herausfordernd. Gleichzeitig bieten die neuen Regularien aber die Chance, Nutzervertrauen durch noch transparentere Werbepraktiken zu stärken.

Im HORIZONT-Whitepaper erklären wir ausführlich, was es mit dem DSA auf sich hat, vor welchen Herausforderungen ca. 5.000 Online-Plattformen stehen und was nun zu tun ist: